Politiche di consegna e spedizione

5.1. Il termine di consegna decorre dalla data della conferma dell'ordine.
5.2. Cerchiamo di consegnare il più rapidamente possibile, ma escludiamo la responsabilità per eventuali ritardi nella consegna.
5.3. Ritardi di consegna non imputabili a noi ci esonerano dal termine di consegna stabilito e ci autorizzano a recedere dal contratto se la consegna non è più possibile.
5.4. Le date di consegna concordate non sono vincolanti e sono soggette alla consegna tempestiva, completa e corretta da parte dei nostri fornitori. Se la consegna non avviene in tempo e i nostri clienti non sono più interessati alla consegna, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.
5.5. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali.
5.6. Il cliente non ha diritto di recedere dall'acquisto qualora venga superato il termine di consegna. Sono escluse richieste di risarcimento danni per ritardata consegna.
5.7. Tutti gli imballaggi consegnati in tutte le categorie tariffarie sono completamente esenti dalla licenza ARA numero 3225 fino a revoca e non verranno ritirati.
5.8. Il cliente provvede allo smaltimento dei materiali di scarto in modo professionale e rispettoso dell'ambiente.

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2. Termine di pagamento: entro 14 giorni netti

6.1. Se il termine di pagamento viene superato, addebitiamo interessi di mora del 12% annuo
6.2. Anche in caso di reclami per vizi il prezzo d'acquisto non può essere trattenuto o compensato con altri reclami.
6.3. Trascorsi 10 giorni dalla data della fattura, la fattura si considera accettata in tutti i suoi dettagli.
6.4. Se il prezzo d'acquisto viene trasferito, consideriamo ricevuta del pagamento il giorno in cui l'importo viene accreditato sul nostro conto.
6.5. In caso di ritardo nel pagamento o di evidenti difficoltà di pagamento da parte del cliente, abbiamo il diritto in qualsiasi momento di dichiarare il recesso immediato dal contratto e di esigere l'immediata restituzione della merce non pagata. Il cliente è tenuto a restituire la merce al luogo di consegna a proprie spese. Il cliente inadempiente è tenuto a rimborsare tutte le spese di sollecito e di riscossione, nonché le spese di riscossione e di informazione.
6.6. Il compenso per gli obblighi a lungo termine, come ad esempio il lavoro di servizio regolare, viene concordato secondo la CPI 2010. Il punto di partenza è il mese in cui viene concluso il contratto.

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3. Riserva di proprietà

7.1. La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto, anche se i crediti derivanti dall'intero rapporto commerciale non sono stati ancora interamente pagati. Fino a quel momento abbiamo anche il diritto, ma non l'obbligo, di reclamare la merce dai nostri clienti, anche se la merce è stata lavorata in tutto o in parte. Il cliente è obbligato a consegnarlo.
7.2. Per nostra ulteriore sicurezza, i crediti derivanti dalla rivendita dei prodotti da noi forniti da parte del cliente vengono trasferiti a noi.
7.3. L'acquirente non ha il diritto di costituire in pegno la merce o di cederla in garanzia. Sequestri e altre restrizioni sulla nostra proprietà devono essere denunciati immediatamente affinché possiamo esercitare i nostri diritti.

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4. Responsabilità e garanzia

8.1. I nostri prodotti vengono costantemente controllati e migliorati. Tuttavia non possiamo escludere completamente errori o difetti. Il periodo di garanzia inizia con la consegna del prodotto al cliente.
8.2. Se c'è un difetto di cui siamo responsabili, ci impegniamo, a nostra discrezione, ad apportare miglioramenti, ridurre il prezzo o fornire una sostituzione a nostre spese. Tuttavia, se non riusciamo a rilevare alcun difetto di questo tipo, i nostri clienti sono tenuti a rimborsare le spese di spedizione.
8.3. I diritti di garanzia dell'acquirente devono essere fatti valere immediatamente per iscritto ai sensi degli articoli 377 e 378 UGB.
8.4. L'acquirente è tenuto a consentirci di ispezionare l'oggetto della consegna in caso di presunti difetti. I costi aggiuntivi legati alla riparazione dei difetti sono a carico dell'acquirente. L'acquirente si impegna a mettere a disposizione gratuitamente gli assistenti necessari ecc. per gli interventi in garanzia non eseguiti da noi.
8.5. I diritti di garanzia sono esclusi se i difetti derivano da un montaggio errato, dalla mancata osservanza delle istruzioni di montaggio o delle istruzioni per l'uso, dall'uso eccessivo di parti, dalla manipolazione errata e dall'uso di materiali operativi inadeguati da parte del cliente.
8.6. È esclusa la cessione dei diritti di garanzia a terzi.
8.7. Se il cliente presenta i documenti necessari per il suo ordine, come disegni, campioni, ecc., che contengono difetti tecnici, il cliente è responsabile dei difetti che ne derivano e dei costi che ne derivano.
8.8. La nostra responsabilità al di fuori della legge sulla responsabilità del prodotto esiste solo in caso di dolo o colpa grave. È esclusa la responsabilità per negligenza lieve o per il risarcimento di danni consequenziali.
8.9. Infragilimento da idrogeno: La rottura fragile può verificarsi in oggetti rivestiti galvanicamente, ad alta resistenza o cementati con una resistenza alla trazione di 1000 N/mm² e una durezza a cuore o superficiale di 320 HV o più, come descritto nella norma DIN EN ISO 4042. È esclusa la responsabilità per le conseguenze di un difetto causato dall'infragilimento da idrogeno. Se il cliente desidera ridurre il rischio di infragilimento, deve informarne Folienkönig.at prima di ordinare la merce, sebbene non siamo obbligati a fornire queste informazioni.